Relations avec clientsFonglex s’engage à atteindre l’entière satisfaction de ses clients grâce à une forte innovation et à l’amélioration continue de ses activités.La mission de l’entreprise est de fournir avec succès aux clients des produits et services de haute qualité, rentables et opportuns. Pour remplir cette mission, la politique est basée sur un système de qualité pratique mais totale, notre engagement envers la satisfaction du client et l’amélioration continue.Notre politique comprend plusieurs principes clés:1. La satisfaction de nos clients, la qualité externe et interne étant le principal objectif des activités de gestion.2, les systèmes et les contrôles seront basés sur la prévention afin de faciliter une prise de décision plus efficace.Fonglex et les fournisseurs coopèrent l’un avec l’autre dans le processus de qualité du produit. Le personnel de l’usine travaillera en étroite collaboration avec nous pour répondre aux besoins de nos clients.1. Tout le personnel sera encouragé et capable de participer aux activités d’amélioration de la qualité par le travail d’équipe et les groupes de travail ciblés.2, les systèmes et les contrôles seront basés sur la prévention afin de faciliter une prise de décision plus efficace.3. La direction de l’entreprise est engagée à notre politique de qualité par la participation active à l’amélioration et à la direction de la qualité.Le système de valeurs Fonglex, conduira ses affaires dans un environnement ouvert basé sur l’éthique et l’intégrité.
Notre valeur fondamentale-> attention aux besoins des clients-> professionnalisme-> dédicace-> ouverture et proactivité-> travailler en équipe-> intégrabilité
Vision de l’entreprise-> atteindre une croissance continue des bénéfices et des rendements considérables pour notre entreprise.Fournir à nos clients un service de qualité et des produits de qualité dans nos segments de marché sélectionnés.-> diriger le marché avec un rapport prix/performance idéal.Un personnel motivé et qualifié dans les différents secteurs d’activité.
Mission de l’entrepriseFournir constamment des produits de classe mondiale pour les clients dans le monde entier, fournir un service à guichet unique pour les clients qui cherchent et produisent des concepts originaux ou des produits de conception et de fabrication. En faisant cela, nous faisons les deux aspects suivants dans notre effort pour les produits de qualité et le service satisfaisant,-> l’excellence dans la conception (DFX) et la production de produits de qualité (projets) -> être efficace et compétitif